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Marktsegmentierung in der Hotellerie: Leitfaden zum praktischen Einstieg

Anleitungen und praktische Beispiele für die Marktsegmentierung in Hotels, B&Bs und Unterkünften

Alle Kategorien
Konkrete Beispiele
Fertige Checkliste

Das finden Sie in diesem Leitfaden:

  • 1

    Grundlagen

    Die Marktsegmentierung für Beherbergungsbetriebe ist eine umfangreiche Methode mit vielen Anwendungsvarianten. Damit Sie sich in der Fülle der verfügbaren Informationen nicht verirren, haben wir in diesem Leitfaden nur die Grundlagen zusammengestellt, die Sie für den Einstieg benötigen.

  • 2

    Beispiele aus der Praxis

    Die Theorie ist eine Sache... sie umzusetzen eine ganz andere! Definitionen sind unverzichtbar, aber wenn Sie keine Erfahrung mit der Segmentierung haben, brauchen Sie konkrete Beispiele, um sie zu verstehen. Hier finden Sie viele typische Fälle, die bereits nach Unterkunftsarten unterteilt sind.

  • 3

    Praktische Anleitungen

    In diesem Leitfaden finden Sie eine praktische Checkliste in sechs Schritten, die Ihnen hilft, die richtigen Fragen zu stellen, um Ihre Kundensegmente schnell und einfach von Grund auf zu erstellen.

Segmentieren reimt sich auf fakturieren

Die Gästesegmentierung zu nutzen bedeutet, die Bedürfnisse Ihrer Gäste zu kennen und vorherzusagen, Ihr Angebot zu optimieren und neue Kunden zu gewinnen. Mit anderen Worten: den Umsatz steigern!

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Marktsegmentierung in der Hotellerie - Smartpricing

Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen!

  • Sich der Marktsegmentierung zu nähern, kann eine Herausforderung sein, da die Konzepte sehr umfangreich sind und es viele Segmentierungskategorien zu berücksichtigen gibt. In diesem Leitfaden finden Sie nur die Grundlagen und vor allem zahlreiche konkrete Beispiele für Segmente, aufgeschlüsselt nach Unterkunftsarten. Dies erleichtert es Ihnen, den Mechanismus zu verstehen und effektiv anzuwenden.

  • Der Zeitaufwand für die Durchführung einer grundlegenden Marktsegmentierung hängt von mehreren Faktoren ab, u. a. von der Verfügbarkeit der Quelldaten, der Komplexität Ihres Marktes und den Ressourcen, die Sie für den Segmentierungsprozess aufwenden können. Im Allgemeinen können Sie jedoch eine grundlegende Segmentierung innerhalb weniger Tage für eine kleine Einrichtung oder innerhalb weniger Wochen für eine mittelgroße Einrichtung durchführen.

  • Auf jeden Fall! Die Marktsegmentierung ist ein sehr nützliches Instrument für jeden Betrieb, unabhängig von seiner Art oder Größe. In diesem Leitfaden finden Sie konkrete Beispiele für die Segmentierung von Hotels, Pensionen, Aparthotels, Ferienhäusern und Campingplätzen.