"Ho risparmiato tanto tempo che posso dedicare ad altre attività, ad esempio seguire i clienti o gestire meglio il marketing. Con Smartpricing ho recuperato almeno 3 ore della giornata."
Erica Rigato
Marketing Manager
L’Antica Locanda Sturion è uno degli alberghi più antichi di Venezia, dispone di 11 stanze ed è aperto tutto l’anno.
La nostra alta stagione inizia ad aprile e termina a fine novembre, mentre i restanti mesi dell’anno li consideriamo bassa stagione.
Riceviamo il 60% delle prenotazioni da canali OTA come Booking.com, Expedia e Agoda, mentre il 40% da canali diretti.
La nostra clientela è in maggioranza leisure, ma nel 2023 abbiamo in programma degli investimenti per attirare più clienti business.
Ci troviamo infatti vicino al tribunale e vogliamo attrarre i viaggiatori che si recano lì per lavoro.
Ho risparmiato tanto tempo che posso dedicare ad altre attività, ad esempio seguire i clienti o gestire meglio il marketing. Con Smartpricing ho recuperato almeno 3 ore della giornata, quasi la metà delle mie ore lavorative.
Usiamo Smartpricing da inizio del 2022.
In precedenza mi occupavo direttamente io dei prezzi osservando cosa facevano i competitor della zona.
Tenevo conto dei servizi che offrivano, della loro classificazione, della loro tipologia e del target di clientela.
Cercavo dunque di proporre prezzi simili ai loro, ma temendo di non riuscire a vendere le camere finivo per proporre tariffe più basse.
Questo compito, inoltre, richiedeva molto tempo ogni giorno e non riuscivo a portarlo a termine come si deve.
Avevo bisogno di un supporto, ma la struttura non poteva permettersi di assumere una persona dedicata esclusivamente alla gestione dei prezzi.
Per questo quando mi avete proposto Smartpricing ho pensato che fosse la soluzione giusta, l’ho scelto senza valutare altri competitor.
Sicuramente il fatto che può aggiornare i prezzi in autonomia quando non sono presente in struttura.
Grazie al suo algoritmo è inoltre in grado di analizzare il mercato molto meglio di quanto facessi io e calcola i prezzi in modo molto più preciso.
Infine rappresenta un investimento più sostenibile rispetto a un dipendente o un revenue manager esterno: sono bastate poche prenotazioni per recuperare la spesa.
Nel 2022 abbiamo ottenuto tra il 20% e il 25% in più di fatturato rispetto al 2019.
Inoltre ho risparmiato tanto tempo che posso dedicare ad altre attività, ad esempio seguire i clienti o gestire meglio il marketing.
Con Smartpricing ho recuperato almeno 3 ore della giornata, quasi la metà delle mie ore lavorative.
"Ho avuto l’aumento di fatturato che cercavo. In alcuni casi l’algoritmo mi ha anche sorpreso, perché ha fatto dei prezzi che io non mi sarei mai sognato… ma che poi ho effettivamente venduto."
