"Mi serviva un modus operandi più organizzato e scalabile, che ottimizzasse i tempi e mi permettesse di delegare alcune attività. Smartpricing è riuscito a risolvere in pieno questa esigenza."
Lorenzo Bernardin
Property manager
Portofino Vacanze comprende 43 appartamenti dislocati tra Santa Margherita Ligure, Rapallo e Portofino.
Al momento il 74% delle prenotazioni avviene attraverso Airbnb e Booking.com, mentre la restante percentuale proviene dal passaparola e le campagne a pagamento su Google.
I miei ospiti appartengono per lo più al segmento leisure e provengono soprattutto da Olanda, Francia, America, Australia, Italia.
Lavoro principalmente d’estate vendendo gli appartamenti per alcune notti, un periodo di soggiorno più lungo rispetto a qualche anno fa.
Mi trovo bene con Smartpricing perché il suo operato non può essere sostituito da nessuno; infatti questo software elabora continuamente miriadi di dati, attività impossibile all’essere umano. Inoltre il customer care è altamente qualificato e disponibile quando ne ho bisogno.
Ho iniziato ad utilizzare Smartpricing a giugno del 2022.
Ne sono venuto a conoscenza in vacanza parlando con altri property manager e un componente del team di Smartpricing stesso.
I miei colleghi applicavano già i prezzi dinamici e stavano ottenendo grandi benefici.
Gestivo le tariffe “a sentimento” tenendo conto delle peculiarità dei miei appartamenti, come il parcheggio, i servizi e la zona.
Per prassi impostavo i prezzi prima della stagione estiva e li cambiavo saltuariamente quando c’era necessità, per esempio quando ricevevo poche prenotazioni.
Il numero dei miei appartamenti cresceva insieme alla mole di lavoro e dovevo iniziare a ragionare in modo diverso.
Mi serviva un modus operandi più organizzato e scalabile, che ottimizzasse i tempi e mi permettesse di delegare alcune attività.
Ad esempio non potevo permettermi di aggiornare il prezzo ad ogni piccolo cambiamento di occupazione o di mercato.
Smartpricing è riuscito a risolvere in pieno questa esigenza.
Il guadagno che ho ottenuto è stato doppio!
Da un lato sono riuscito a vendere le camere ad un prezzo che non avrei mai osato proporre, mantenendo alte le recensioni e l’occupazione.
Dall’altro, ho delegato al software gran parte della gestione dei prezzi liberando così il mio tempo.
Il processo di calcolo e l’inserimento delle tariffe sui portali avviene infatti in automatico, io non ci devo quasi più pensare.
Adoro Smartpricing perché è in grado di elaborare una miriade di dati e il suo operato non può essere sostituito da quello di un essere umano.
Inoltre il customer care è altamente qualificato e pronto a rispondermi quando ne ho bisogno.
"Ho avuto l’aumento di fatturato che cercavo. In alcuni casi l’algoritmo mi ha anche sorpreso, perché ha fatto dei prezzi che io non mi sarei mai sognato… ma che poi ho effettivamente venduto."
